Preguntas Frecuentes

✦ ¿Como abonar mi pedido?

Podes abonarlo por transferencia bancaria o con tarjeta de credito/debito a traves de Mercado Pago. Si elegis la opcion de transferencia bancaria tenes un descuento. Al finalizar la compra te va a llegar un mail con los datos de la cuenta para realizar el pago y luego deberas enviarnos el comprobante por mail.

Los pagos con transferencia / deposito que no ingresen dentro de las 24 hs de haber efectuado la compra se cancelarán y tendran que volver a realizar el procedimiento de compra.

✦ ¿Que demora tienen los pedidos?

-Cintas/Etiquetas/Tags: 15 dias habiles.

-Bolsas de Friselina: 15-20 dias habiles.

-Bolsas de Lienzo: 20-25 dias habiles.

¡Los dias habiles no cuentan fines de semana ni feriados!

Son tiempos aproximados desde que se efectua el pago y recibimos el diseño por mail en el formato adecuado. Si el diseño se envia dias posteriores de haber efectuado el pago, se empieza a contar desde ese dia. Importante:Tener en cuenta que nuestros trabajos con 100% artesanal y personalizados para cada marca, todo lo hacemos a mano.

✦ ¿Que opciones de envio tengo?

1.Correo Argentino

Realizamos envíos por Correo Argentino a todo el país, tenes la posibilidad de seleccionar la opción a sucursal o a domicilio. Podes ver el valor del envío ingresando el código postal de tu ciudad en el casillero que figura debajo de cada producto. Los valores varían en base al tamaño y peso del pedido.

2.Cadete dentro de Cordoba Capital

3.Retiro en el Taller

Podes retirar tu pedido por nuestro taller en Av. Alem 1932 Cordoba Capital o enviar un mensajero. Consultanos los días y horarios de entrega.

✦ ¿En qué formato debo enviar el archivo con mi logo?

Debe estar en buena calidad

-Estampas con serigrafia: formato vector en PDF editable o PNG negro sin fondo.

-Estampas full color con DTF: PNG sin fondo con una resolución mínima de 300 DPI para una impresión nítida.

Al mail behappy.cdcr@gmail.com indicando nombre completo y numero de orden.

Tambien especificar:

-Color de tinta, si no lo especifican usaremos negro.

-Para etiquetas aclarar el formato: si es etiqueta comun (formato horizontal), si es para doblar o estampa continua para paquetes. Tambien especificar el margen de costura en cada extremo de la etiqueta, por lo general dejamos 1,5 cm.

*Si no tenes el diseño digital o no esta en el formato solicitado ¡No te preocupes! consultanos antes de realizar tu compra, la disponibilidad para hacerlo nosotros y el costo.